Sipariş & Teslimat

Sipariş ve Teslimat Bilgileri

Firmamızdan vereceğiniz tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Satın alınan ürünler, ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığına uygun olarak hazırlanır.

Siparişler ortalama 5-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kampanya dönemlerinde ve özel günlerde bu süre 7-10 iş gününe kadar uzayabilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılmaktadır.
Siparişinizin durumunu web sitemizde yer alan “Siparişlerim” sayfası üzerinden takip edebilirsiniz.

Merkez depodan gönderilen tüm ürünler Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmektedir.
Tedarikçi depolardan gönderilen ürünlerde, ilgili tedarikçinin anlaşmalı olduğu kargo firması kullanılmaktadır.

Kargo teslimatları, anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarının çalışma saatlerine göre yapılmaktadır:

Aras Kargo:

Belirttiğiniz adreste bulunmamanız halinde, kargo firması siparişinizi en yakın şubeye yönlendirecektir.

Siparişinizin şubeye ulaştığına dair bilgilendirme yapılır.
3 gün içerisinde paketinizi ilgili şubeden teslim almamanız halinde siparişiniz firmamıza iade edilecektir.

Not: Sipariş teslimat süreleri, üretim süreci, kargo yoğunluğu ve bölgesel farklılıklar sebebiyle değişiklik gösterebilir.